Tervetuloa kovien osaajien kotiin ja mukaan mahtavaan Asiakkuuden ja myynnin tukitiimiimme!

Mihin sinua ja osaamistasi tarvitaan?

Asiakkuuden ja myynnin tuen tiimissä olemme myyntiorganisaation tukena ja tuotamme erinomaisia asiakaspalvelukokemuksia monikanavaisesti puhelimitse, sähköpostitse sekä verkkokaupan chatin avulla. Huolehdimme tilaus- ja toimitusprosessista, siihen liittyvästä laskutuksesta ja raportoinnista sekä ostotilausten käsittelystä.

Tiimin esihenkilönä vastaat kymmenen henkilön tiimin päivittäisjohtamisesta, varmistat resursoinnin ja organisoit tiimin ajankäyttöä. Johdat tiimin suoriutumista tavoitteiden mukaisesti ja varmistat, että kaikilla tiimissäsi on edellytykset onnistua työssään. Tunnistat osaamisen kehittämisen tarpeet ja huolehdit perehdytyksestä.

Tehtäviisi kuuluvat myös tiimin prosessien jatkuva ylläpito ja kehittäminen. Mahdollisuuksien mukaan osallistut myös tiimin päivittäiseen työhön.

Tiimimme työskentelee usealla paikkakunnalla ja hybridimallissa, joten voit työskennellä myös etänä. Kotitoimistosi voi olla toimipisteemme Turussa, Helsingissä, Salossa tai Tampereella. Tarvittaessa pystyt matkustamaan eri paikkakunnilla sijaitseville toimipisteillemme tapaamaan tiimiläisiäsi ja välillä koko tiimi kokoontuu yhteisiin ja koko Tietokeskuksen yhteisiin tapaamisiin.

Tehtävä on määräaikainen vanhempainvapaan sijaisuus.

Mikä auttaa sinua menestymään tehtävässä?

• Omaat jo jonkin verran esihenkilökokemusta
• Sinulla on ymmärrystä tilaus- ja toimitusprosessista sekä kokemusta tilausten käsittelystä
• Omaat valmiudet omaksua työssä käytettävät järjestelmät
• Olet asiakaspalveluhenkinen
• Sinulla on hyvät yhteistyö- ja viestintäkyvyt
• Olet hyvä organisoimaan, tarkka ja priorisointikykyinen
• Viestit selkeästi sekä suomen että englannin kielellä

Miksi meille kannattaa tulla töihin?

”Meillä on niin mahtava tiimi”
Tässä tiimissä on ihanat työkaverit ja hyvä yhteishenki. Vaikka välillä on kiirettäkin, autamme toisiamme ja olemme joustavia.

Tässä tiimissä olet toiminnan keskiössä, mikä on hyvä alusta oppia ja kehittyä. Osaamisesi ja ymmärryksesi alati muuttuvasta IT -alasta sekä eri toiminnoistamme (mm. logistiikka ja talous) kasvaa työn mukana. Opit tuntemaan erilaisia sidosryhmiämme ja erilaisia prosesseja. Tässä tehtävässä pysyt ajan hermoilla!

Meillä tarjotaan työntekijöille joustavuutta ja luottamusta – ilman mikromanageerausta – eli sinulla on paljon vaikutusvaltaa omien työpäiviesi suunnittelussa. Olemme kuitenkin varanneet jokaisen kalenteriin palaverittoman tunnin lounasaikaan.

Olemme menestyvä kovien osaajien koti ja meillä on käytössä paljon erilaisia teknologioita. Esihenkilösi tukee valmentavalla otteella kehityspolkuasi, tekee sinulle perehdytysohjelman hyvissä ajoin ennen aloituspäivääsi ja nimeää sinulle tuutorin. Meillä pääset kehittämään omaa osaamistasi muodollisten koulutusten, sertifikaattien tai räätälöityyn kasvuohjelmaamme osallistumisen kautta sekä oppimalla kantapään kautta kentällä ja erilaisissa asiakasprojekteissamme.

Tarjoamme sinulle erittäin laajat työterveyspalvelut Mehiläisessä. Työterveyspalveluihimme kuuluvat mm. erikoislääkärikäynnit, päivystyshoito iltaisin ja viikonloppuisin, työfysioterapia & ravintoterapia sekä muut terapiapalvelut, hammashoitoa sekä tapaturmista (myös vapaa-ajalla) aiheutuva leikkaushoito. Meillä on käytössä pyörä-, lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut.

Jos tunnet jonkun meillä työskentelevän niin kysy, huomaat että meillä viihdytään!

Haluatko kuulla lisää tehtävästä?

Ota rohkeasti yhteyttä ja kysy lisätietoja tehtävästä Liiketoiminnan tuen päälliköltä Laura Rantaselta perjantaina 22.9. klo 9.30-10.30 tai tiistaina 26.9. klo 10-11 numerosta 045 7750 0501.

Onko tämä sinun paikkasi?

Toivomme, että kuulemme sinusta mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 1.10.2023.
Aloitamme ensimmäiset potentiaalisten henkilöiden haastattelut jo hakuaikana. Lisätietoja rekrytoinnin etenemisestä saat pian hakemuksen lähetettyäsi.

Yhdessä, hyvällä fiiliksellä ja rohkeasti – Tietokeskus

Tietokeskus on kokoaan suurempi suomalainen ICT-alan kasvuyritys, joka tarjoaa kattavat perustietotekniikan palvelut, ratkaisut ja IT-laitteet asiakkailleen valtakunnallisesti. Asiakkaitamme ovat sekä Suomessa toimivat yritykset että suuret julkishallinnon organisaatiot. Palvelemme paikallisesti – samalla tukenasi ovat organisaatiomme lähes 500 osaajaa ympäri Suomen.