Asiantuntijapalvelumme muodostuvat viidestä asiantuntijatiimistä, jotka toimivat yhteistyössä paikallisten asiakastiimien kanssa tuottaakseen asiakkaillemme iloa ja menestystä tietotekniikasta. Asiantuntijamme hallitsevat modernin IT-infran toteutukset pilvipalveluista konesaleihin ja niitä yhdistäviin verkkoihin.
Arkkitehdit suunnittelevat, kehittävät ja toteuttavat syvällistä osaamista vaativia konesali-, pilvi- ja hybridiratkaisuja. He vastaavat nimettyjen asiakkuuksien IT-arkkitehtuureista ja niiden kehittämisestä ja luonnollisesti myös Tietokeskuksen omasta IT-arkkitehtuurista.
Ylläpitopalvelut varmistaa, että Tietokeskuksen tarjoamat palvelut toimivat luotettavasti. Valvonta ja sen konfiguroiminen on tehtävien keskiössä, minkä lisäksi ylläpito takaa järjestelmien turvallisuuden huolehtimalla säännöllisten päivitysten ja varmuuskopioinnin toimivuudesta.
Verkkopalvelut rakentaa ja ylläpitää asiakkaidemme tietoverkkoja. Verkkopalveludien työtehtäviin kuuluvat niin langattomien verkkojen suunnittelu kuin pilvipalveluiden yhdistäminen on-premise -ympäristöön – palomuureja ja tietoturvaa unohtamatta.
Käyttöpalveluiden asiantuntijat pyörittävät konesali-infraa. Keskiössä usealla asiakkaalla on yhä Windows Server ja VMWare -infra, mutta niiden tuntemuksen kautta suunta on hybridi-toteutuksiin. Myös Linux-palvelimia (erityisesti RHEL) on toki runsaasti eivätkä kontitkaan ole tuntemattomia.
Pilvihallintapalvelut kattaa ison joukon teknologioita, joissa keskiössä on meillä Microsoft Azure. M365-palvelut, laitehallinta Intunella, Azure AD:n kautta toteutettu identiteetin hallinta, VDI-ympäristöt AVD:lla tai Citrixillä, toisaalta myös Azuressa pyörivät palvelinkuormat… mahdollisuuksia erikoistua on lähes rajattomasti. Hybridiympäristöt, joissa asiakas hyödyntää sekä ”perinteistä” konesali-infraa että pilvipalveluita ovat käytännössä hyvin yleisiä, mistä johtuen käyttöpalveluiden ja pilvihallintapalveluiden välistä rajaa on vaikea vetää. Näin ollen yhteistyö (asiantuntija)tiimien välillä on jatkuvaa ja saumatonta.
Hyvä yleistuntemus järjestelmistä on muutenkin asiantuntijatyössä eduksi. Kyky ymmärtää laajoja kokonaisuuksia yksittäisten asioiden taustalla on elintärkeää niin kehitystyössä kuin ongelmanratkaisussa. Asiakasprojekteissa eri asioihin erikoistuneet asiantuntijat pääsevät hyödyntämään omaa osaamistaan ja oppimaan muilta.
Työ tarjoaa mahdollisuuksia jatkuvaan kehittymiseen yhä haastavampien tehtävien parissa ja Tietokeskus tarjoaa työntekijöilleen aktiivisesti mahdollisuuksia oppia uutta niin tekemällä kuin koulutusten kautta.
Asiantuntijatyö onnistuu Tietokeskuksella sataprosenttisesti etätyönäkin, mutta lähimmältä Tietokeskuksen toimistolta löytyy aina samojen ratkaisujen parissa työskenteleviä.
Palvelukielemme ovat suomi ja englanti. Sujuva suomen kielen taito on erityisen tärkeä, sillä valtaosa asiakaspalvelusta tapahtuu suomen kielellä ja dokumentaatiota tuotetaan myös suomeksi.
Minkälaista meillä on työskenellä?
Olemme jo neljättä vuotta peräkkäin saaneet Suomen Innostavimmat Työpaikat -tunnustuksen - ihan syystäkin!
Rento ja huumorintajuinen työkulttuuri on meille tärkeä asia! Arvojemme mukaisesti teemme työtä yhdessä, rohkeasti ja ennen kaikkea hyvällä fiiliksellä. Työntekijämme arvostavat myös vapaus ja vastuu -toimintatapaamme, joka antaa sinulle mahdollisuuden työskennellä juuri sinulle sopivalla hybridityön tavalla.
Annamme sinulle mahdollisuuden ja resurssit kehittyä. Olemme kovien osaajien koti ja meillä on paljon erilaisia teknologioita käytössä - oman kasvuohjelmasi saat rakentaa pitkälti oman kiinnostuksesi mukaan työssä oppimalla, kouluttautumalla ja sertifioitumalla. Kasvuyrityksenä tarjoamme sinulle myös mahdollisuuksia käyttää osaamistasi uusissa tehtävissä.
Valmentavalla otteella työskentelevät esihenkilömme kohtelevat sinua yksilönä ja mahdollistavat sen, että pääset loistamaan työssäsi.
Panostamme hyvinvointiisi ja autamme sinua kukoistamaan sekä työssä että sen ulkopuolella.